Additional Information

Common Information

Attention You need the Adobe® Acrobat Reader™ to open PDF documents.

Download Adobe Acrobat Reader (5.3 mb)

 
 

Vote Results

Вы являетесь:

Покупателем продукции компании
 22%
Сотрудником компании
 39%
просто посетителем сайта
 39%
Votes counted: 18

   

Statistics



Rambler's Top100

© Volzhsky Orgsynthese, JSC, 1960–2012
© Business Alliance, Ltd, 2002–2012

Legal Information

 
Volzhsky Orgsynthese, JSC Volzhsky Orgsynthese, JSC *
>> <<
* Русский | English *
BulletinProductionAbout

Feedback Center

Send a letter

Request product infrormation

Send a CV

 *

Report about error

Заполнить анкету

 

Анкета потребителя

Уважаемые клиенты!

Для повышения качества обслуживания мы просим вас ответить на вопросы этой анкеты. Результаты будут автоматически направлены в Коммерческую службу компании. Ваши ответы помогут нам улучшить качество продукции и обеспечить высокий уровень обслуживания.

Спасибо!

Информация о вашей компании

Давно ли вы работаете с ОАО «Волжский Оргсинтез»?

Оценка качества взаимодействия

Довольны ли вы качеством продукции и сотрудничеством с нами? Пожалуйста, оцените вашу удовлетворённость по следующим критериям:

«низкая удовлетворённость» — частые или систематические отклонения, тенденции отрицательные;
«средняя удовлетворённость» — разовые отклонения, но тенденции положительные;
«высокая удовлетворённость» — отклонений нет, тенденции положительные.
Критерии I уровня Критерии II уровня Удовлетворённость
Низкая Средняя Высокая
Имидж организации Доступность информации
Наличие каналов связи
Активность поведения
Отзывчивость
Продукция и услуги Качество
Упаковка
Условия поставки
Гибкость системы оплаты
Продажа и после–
продажное сопровождение 		Компетентность и поведение персонала
Наличие литературы и технической документации
Время реагирования на обращения
Лояльность потребителей Намерение продолжить закупки
Желание рекомендовать продукцию другим потребителям
Качество сайта www.zos-v.ru Простота использования
Полнота информации
Скорость ответа на запросы по e-mail
Внешний вид
Оценка работы вашего персонального менеджера
Обратная связь с вами

Make sure that all  required fields  are infilled and click the button once:


* * *