Дополнительно

Общая информация компании

Внимание! Для чтения PDF-документов необходим Adobe® Acrobat Reader™.

Скачать Adobe Acrobat Reader (5.3 mb)

 
 

Результаты опроса

Вы являетесь:

Покупателем продукции компании
22%
Сотрудником компании
39%
просто посетителем сайта
39%
Всего голосов: 18

   

Статистика



Rambler's Top100

© ОАО "Волжский Оргсинтез", 1960–2010
© IT-компания "Бизнес-Альянс", 2002–2010

Заявление об ответственности

 
ОАО "Волжский Оргсинтез" ОАО "Волжский Оргсинтез" *
>> В связи с нестабильностью формирования отпускных цен производителями основного сырья для производства монометиланилина (ММА) коммерческая служба ОАО «Волжский Оргсинтез» сообщает, что с 1 декабря 2009 года отпускная цена на монометиланилин технический улучшенный будет определяться в свободном порядке, индивидуально для каждого покупателя, в зависимости от объёма потребления и условий оплаты. <<
* русский | English *

Центр Обратной Связи

Анкета потребителя

Уважаемые клиенты!

Для повышения качества обслуживания мы просим вас ответить на вопросы этой анкеты. Результаты будут автоматически направлены в Коммерческую службу компании. Ваши ответы помогут нам улучшить качество продукции и обеспечить высокий уровень обслуживания.

Спасибо!

Информация о вашей компании

Давно ли вы работаете с ОАО «Волжский Оргсинтез»?

Оценка качества взаимодействия

Довольны ли вы качеством продукции и сотрудничеством с нами? Пожалуйста, оцените вашу удовлетворённость по следующим критериям:

«низкая удовлетворённость» — частые или систематические отклонения, тенденции отрицательные;
«средняя удовлетворённость» — разовые отклонения, но тенденции положительные;
«высокая удовлетворённость» — отклонений нет, тенденции положительные.
Критерии I уровня Критерии II уровня Удовлетворённость
Низкая Средняя Высокая
Имидж организации Доступность информации
Наличие каналов связи
Гибкость
Активность поведения
Отзывчивость
Продукция и услуги Качество
Цена
Условия поставки
Продажа и после–
продажное сопровождение
Компетентность и поведение персонала
Наличие технической документации
Реагирование на жалобы
Лояльность потребителей Намерение продолжать закупки
Желание покупать другую продукцию организации
Желание рекомендовать нашу продукцию другим потребителям
Качество сайта www.zos-v.ru Простота использования
Полнота информации
Скорость ответа на запросы по e-mail
Внешний вид
Оценка работы вашего персонального менеджера
Обратная связь с вами

Ещё раз проверьте, правильно ли заполнены все  необходимые поля  и нажмите кнопку:


* * *